Slovníček argumentačních triků

Logické klamy, manipulace, kognitivní zkreslení a triky používané v médiích, reklamě a politice. Naučte se je rozpoznat.

Celkem hesel: 40
Kognitivní zkreslení

Konfirmační zkreslení

Tendence vyhledávat, interpretovat a pamatovat si jen ty informace, které potvrzují naše stávající přesvědčení. Informace, které je vyvracej...

Také: confirmation bias, selektivní vnímání, zkreslení potvrzení

Kognitivní zkreslení

Konfirmační zkreslení

Tendence vyhledávat, interpretovat a pamatovat si jen ty informace, které potvrzují naše stávající přesvědčení. Informace, které je vyvracejí, ignorujeme nebo je zlehčujeme.

Příklad použití
Příznivec konspiračních teorií čte jen weby, které je potvrzují, a tvrdí, že "důkazů je všude plno", zatímco kritické zdroje označuje za "mainstream".

Také: confirmation bias, selektivní vnímání, zkreslení potvrzení

Kognitivní zkreslení

Zkreslení přeživších

Tendence soustředit se na úspěšné případy a ignorovat ty neúspěšné, čímž vznikají chybné závěry. Vidíme jen "přeživší" a nevíme nic o všech,...

Také: survivorship bias, zkreslení vzorku, výběrové zkreslení

Kognitivní zkreslení

Zkreslení přeživších

Tendence soustředit se na úspěšné případy a ignorovat ty neúspěšné, čímž vznikají chybné závěry. Vidíme jen "přeživší" a nevíme nic o všech, kteří zkrachovali stejnou strategií.

Příklad použití
"Steve Jobs nikdy nedokončil školu a uspěl — vysoká škola je tedy zbytečná." (Ignoruje miliony lidí bez školy, kteří neuspěli.)

Také: survivorship bias, zkreslení vzorku, výběrové zkreslení

Kognitivní zkreslení

Dunning–Krugerův efekt

Lidé s malými znalostmi v určité oblasti často přeceňují své schopnosti, zatímco skuteční odborníci své znalosti spíše podceňují. Začátečník...

Také: Dunning-Kruger effect, efekt nadhodnocení neznalých

Kognitivní zkreslení

Dunning–Krugerův efekt

Lidé s malými znalostmi v určité oblasti často přeceňují své schopnosti, zatímco skuteční odborníci své znalosti spíše podceňují. Začátečník nevidí mezery ve svém poznání, protože k jejich rozeznání by potřeboval právě ty znalosti, které mu chybí.

Příklad použití
Po přečtení jednoho článku o očkování se cítí někdo schopnější polemizovat s imunologem, který se tématem zabývá 30 let.

Také: Dunning-Kruger effect, efekt nadhodnocení neznalých

Kognitivní zkreslení

Halo efekt

Tendence nechat si jeden pozitivní rys (vzhled, charisma, sláva) ovlivnit hodnocení všech ostatních vlastností téhož člověka. Atraktivní lid...

Také: halo effect, efekt aureoly, prvotní dojem

Kognitivní zkreslení

Halo efekt

Tendence nechat si jeden pozitivní rys (vzhled, charisma, sláva) ovlivnit hodnocení všech ostatních vlastností téhož člověka. Atraktivní lidé jsou intuitivně hodnoceni jako chytřejší, čestnější, schopnější — bez důkazů.

Příklad použití
Politik vypadá důvěryhodně a má příjemný hlas, takže lidé předpokládají, že jeho ekonomické návrhy budou rozumné, aniž by je studovali.

Také: halo effect, efekt aureoly, prvotní dojem

Reklamní a PR triky

Svědectví celebrit

Použití slavné osobnosti pro doporučení produktu nebo služby. Funguje na principu transferu důvěry — lidé přenášejí pozitivní pocity z osobn...

Také: celebrity endorsement, reklamní tváře, influencer marketing

Reklamní a PR triky

Svědectví celebrit

Použití slavné osobnosti pro doporučení produktu nebo služby. Funguje na principu transferu důvěry — lidé přenášejí pozitivní pocity z osobnosti na produkt, i když daná celebrita nemá žádnou expertízu v dané oblasti.

Příklad použití
Známý fotbalista doporučuje multivitamíny v reklamě, ač není lékař ani nutriční specialista.

Také: celebrity endorsement, reklamní tváře, influencer marketing

Reklamní a PR triky

Transfer (přenos prestiže)

Technika přenášející prestiž pozitivního symbolu (státní vlajka, kříž, obraz hrdiny, slavná osobnost) na konkrétní osobu, instituci nebo myš...

Také: transfer, guilt by association, přenos prestiže

Reklamní a PR triky

Transfer (přenos prestiže)

Technika přenášející prestiž pozitivního symbolu (státní vlajka, kříž, obraz hrdiny, slavná osobnost) na konkrétní osobu, instituci nebo myšlenku. Cílová skupina automaticky přebírá pozitivní emoce ze symbolu a vztahuje je na to, s čím je symbol spojen — bez toho, aby tato souvislost byla logicky doložena.

Příklad použití
Politik se vyfotí před státní vlajkou s rodinou a křížem, aby publikum jeho program podvědomě spojilo s vlastenectvím a tradičními hodnotami — bez ohledu na to, co skutečně prosazuje.

Také: transfer, guilt by association, přenos prestiže, asociativní spojení

Reklamní a PR triky

Falešná výhodnost

Vytváření iluze úžasné slevy nebo nabídky pomocí trikově nastavené původní ceny. Ceny se uměle navýší, aby následná "sleva" vypadala dramati...

Také: umělá sleva, fake discount, price anchoring trik

Reklamní a PR triky

Falešná výhodnost

Vytváření iluze úžasné slevy nebo nabídky pomocí trikově nastavené původní ceny. Ceny se uměle navýší, aby následná "sleva" vypadala dramaticky.

Příklad použití
"Místo 9 999 Kč jen 4 999 Kč!" — produkt se přitom za 9 999 Kč nikdy reálně neprodával.

Také: umělá sleva, fake discount, price anchoring trik

Propagandistické techniky

Vylepšování osobnosti

Spojování osoby, instituce nebo myšlenky s pozitivně znějícími slovy bez konkrétního obsahu — „skvělý", „dobrý", „upřímný", „spravedlivý", „...

Také: glittering generalities, lesklé fráze, přídavná jména bez obsahu

Propagandistické techniky

Vylepšování osobnosti

Spojování osoby, instituce nebo myšlenky s pozitivně znějícími slovy bez konkrétního obsahu — „skvělý", „dobrý", „upřímný", „spravedlivý", „solidní", „úspěšný". Tyto fráze evokují souhlas, ale neříkají nic konkrétního o skutečných vlastnostech či kvalitách.

Příklad použití
„Jsme za upřímnou a férovou politiku, podporujeme rodiny, vytváříme prosperitu pro všechny." (Hezky znějící, ale obsahově prázdná tvrzení — co konkrétně to znamená?)

Také: glittering generalities, lesklé fráze, přídavná jména bez obsahu, pozitivní vágnost

Reklamní a PR triky

Falešná naléhavost

Vytváření umělého pocitu, že nabídka brzy skončí nebo že zboží dochází, aby zákazník nepřemýšlel a nakoupil pod tlakem. Časté ve formě "jen...

Také: scarcity marketing, urgency tactics, umělý nedostatek

Reklamní a PR triky

Falešná naléhavost

Vytváření umělého pocitu, že nabídka brzy skončí nebo že zboží dochází, aby zákazník nepřemýšlel a nakoupil pod tlakem. Časté ve formě "jen dnes!", "poslední 3 kusy!", odpočítávacích timerů.

Příklad použití
"Akce končí za 04:32:11!" — po vypršení se timer resetuje a "akce" pokračuje.

Také: scarcity marketing, urgency tactics, umělý nedostatek, FOMO marketing

Dezinformační techniky

Vybírání rozinek

Selektivní výběr jen těch dat nebo důkazů, které podporují předem zvolený závěr, a ignorování všech ostatních. Vytváří se tím zavádějící obr...

Také: cherry picking, selektivní citování, výběr dat

Dezinformační techniky

Vybírání rozinek

Selektivní výběr jen těch dat nebo důkazů, které podporují předem zvolený závěr, a ignorování všech ostatních. Vytváří se tím zavádějící obraz reality, i když se nepoužívají vyloženě nepravdivé informace.

Příklad použití
Článek "Globální oteplování je mýtus" cituje pět chladných zim, ale zamlčuje stovky teplých roků v dlouhodobém trendu.

Také: cherry picking, selektivní citování, výběr dat

Dezinformační techniky

Padělání fakt

Záměrné šíření nepravdivých informací nebo míchání pravdy se lží do tzv. polopravd. Kombinace pravdivých dílčích faktů s vymyšlenými detaily...

Také: fabulace, half-truth, polopravda

Dezinformační techniky

Padělání fakt

Záměrné šíření nepravdivých informací nebo míchání pravdy se lží do tzv. polopravd. Kombinace pravdivých dílčích faktů s vymyšlenými detaily činí celek věrohodnější a hůře rozpoznatelným. Polopravdy se šíří rychleji než vyloženě nepravdivé hoaxy.

Příklad použití
„Drahošova vnučka vedla demonstrace proti vládě." (Pravdivá osoba, vymyšlená role.) Nebo: „Eu zavedla povinné kvóty na muslimy." (Mísí pravdu o EU se zcela vymyšleným tvrzením.)

Také: fabulace, half-truth, polopravda, fake news, dezinformace

Logické klamy

Nevyvratitelnost

Mluvčí předkládá takové tvrzení, které principiálně nelze vyvrátit — a tvrdí, že právě proto je pravdivé. Faul zaměňuje neověřitelnost za pr...

Také: unfalsifiability, pseudovědecké tvrzení, argumentum ad ignorantiam

Logické klamy

Nevyvratitelnost

Mluvčí předkládá takové tvrzení, které principiálně nelze vyvrátit — a tvrdí, že právě proto je pravdivé. Faul zaměňuje neověřitelnost za pravdivost. Důkazní břemeno je přitom na tom, kdo tvrzení vznáší, ne na skeptickém oponentovi.

Příklad použití
„Spiknutí elit je tak dobře zorganizované, že po sobě nezanechává žádné stopy. Že nevidíš žádné důkazy, je samo o sobě důkazem, jak dobře to skrývají." (Tvrzení neobsahuje žádný způsob, jak by mohlo být vyvráceno.)

Také: unfalsifiability, pseudovědecké tvrzení, argumentum ad ignorantiam

Dezinformační techniky

Přetěžování informacemi

Záměrné zaplavení publika obrovským množstvím informací — pravdivých, zavádějících i vyloženě nepravdivých. Cílem není sdělit konkrétní zprá...

Také: information overload, přetěžování, zahlcení informacemi

Dezinformační techniky

Přetěžování informacemi

Záměrné zaplavení publika obrovským množstvím informací — pravdivých, zavádějících i vyloženě nepravdivých. Cílem není sdělit konkrétní zprávu, ale vyčerpat příjemce, snížit kvalitu jeho rozhodování a přimět ho k pasivitě nebo rezignaci. Příbuzné s technikou „hadice nepravd".

Příklad použití
Politik na tiskové konferenci za 5 minut zmíní 30 různých statistik, citátů a tvrzení — žurnalisté nemají šanci si vše ověřit a publikum si nezapamatuje nic kromě „pocitu, že má pod čepicí".

Také: information overload, přetěžování, zahlcení informacemi, gish gallop

Dezinformační techniky

Hadice nepravd

Propagandistická technika spočívající v zaplavení mediálního prostoru velkým množstvím rozporuplných tvrzení a polopravd v rychlém sledu. Cí...

Také: firehose of falsehood, gish gallop, zaplavení nepravdami

Dezinformační techniky

Hadice nepravd

Propagandistická technika spočívající v zaplavení mediálního prostoru velkým množstvím rozporuplných tvrzení a polopravd v rychlém sledu. Cílem není jednu konkrétní lež prosadit, ale vyčerpat publikum a vyvolat dojem, že "pravda neexistuje" nebo "nikomu se nedá věřit".

Příklad použití
O jedné události vyjdou během 24 hodin čtyři protichůdné verze události — divák to vzdá a uzavře se do "asi to nikdy nezjistíme".

Také: firehose of falsehood, gish gallop, zaplavení nepravdami

Dezinformační techniky

Relativizace

Zpochybňování objektivní pravdy: tvrzení, že „pravda neexistuje", „existuje alternativní pravda" nebo „není to sice pravda, ale mohla by být...

Také: relativizing, alternative facts, alternativní pravda

Dezinformační techniky

Relativizace

Zpochybňování objektivní pravdy: tvrzení, že „pravda neexistuje", „existuje alternativní pravda" nebo „není to sice pravda, ale mohla by být". Cílem je rozmlžit hranici mezi prokázanými fakty a názory tak, aby publikum přestalo věřit jakémukoli zdroji.

Příklad použití
„Klimatologové možná mají data, ale to je jenom jeden pohled. Existuje i alternativní vědecký názor, který říká pravý opak." (Falešná ekvivalence mezi konsenzuálním vědeckým výstupem a marginální pseudovědou.)

Také: relativizing, alternative facts, alternativní pravda, rozmlžování pravdy

Logické klamy

Falešná stopa

Záměrné odvedení pozornosti od jádra problému k jinému tématu, které je sice zajímavé, ale s původní otázkou nesouvisí. Diskuze se posune ji...

Také: red herring, odvádění pozornosti, ignoratio elenchi

Logické klamy

Falešná stopa

Záměrné odvedení pozornosti od jádra problému k jinému tématu, které je sice zajímavé, ale s původní otázkou nesouvisí. Diskuze se posune jiným směrem a původní problém zůstane bez odpovědi.

Příklad použití
Reportér: „Pane ministře, jak vysvětlíte ty zmizelé miliony z dotací?" Ministr: „Hlavní problém naší země není pár miliónů — je to neúcta novinářů k práci politiků." (Neodpovídá na otázku, mění téma.)

Také: red herring, odvádění pozornosti, ignoratio elenchi